Αρμοδιότητες :

Το Τμήμα Πληροφορικής (ΤΠΛΗ) έχει την ευθύνη της αδιάλειπτης παροχής ψηφιακών υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προς τους χρήστες, ασθενείς αλλά και τους επισκέπτες του ΝΝΑ, καθώς και την εισαγωγή και εξοικείωση με τεχνολογίες αιχμής στο χώρο της Πληροφορικής και των Τηλεπικοινωνιών.

Με σκοπό την επίτευξη αυτών των στόχων το ΤΠΛΗ έχει αναλάβει τον καθορισμό και την υλοποίηση των απαραίτητων τεχνικών και κανονιστικών διαδικασιών και τον συντονισμό των επιμέρους ομάδων χρηστών του ΝΝΑ.

Δραστηριότητες ΤΠΛΗ

Στις καθημερινές δραστηριότητες του προσωπικού του Τμήματος, όπως αυτές έχουν διαμορφωθεί με την πάροδο του χρόνου περιλαμβάνονται:

• Η τήρηση μητρώου χρηστών, λογαριασμών και δικαιωμάτων πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο ή στο Internet.
• Η επίβλεψη ασφαλούς λειτουργίας του δικτύου των Η/Υ.
• H εγκατάσταση, συντήρηση και αναβάθμιση των Η/Υ και των περιφερειακών συσκευών τους.
• Οι λειτουργίες διασφάλισης ιατρικού απορρήτου και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για το σύνολο των δεδομένων του νοσοκομείου.
• Οι λειτουργίες φύλαξης όλων των δεδομένων του νοσοκομείου (Backups) προερχόμενων από τις επίσημες εφαρμογές.
• Η μελέτη και υλοποίηση προτάσεων, που επιφέρουν οργανωτικές αλλαγές οι οποίες διευκολύνουν τον νέο τρόπο εργασίας με χρήση της πληροφορικής. Η δραστηριότητα αυτή αφορά την οργάνωση των υπηρεσιών, είναι σημαντικότατη και απαιτεί τη συνεργασία στελεχών της πληροφορικής και λοιπού στελεχιακού δυναμικού του Νοσοκομείου.
• Εκπαίδευση νέων και παλαιών χρηστών σε νέα προγράμματα και υπηρεσίες.

Οι εργαζόμενοι του ΤΠΛΗ

• Έχουν την ευθύνη να διατηρούν την ακεραιότητα των Πληροφοριακών Συστημάτων και Δεδομένων και να βεβαιώνονται ότι δεν θα αλλοιωθούν ή καταστραφούν εύκολα.
• Έχουν επιπλέον προνόμια πρόσβασης στην προσπάθεια να ανταποκριθούν στις δραστηριότητες τους.
• Έχουν καθήκον να χρησιμοποιούν αυτά τα προνόμια σαν επαγγελματίες και μέσα στο πλαίσιο της εργασίας τους.
• Βεβαιώνονται ότι οι χρήστες εκτελούν τα δικά τους καθήκοντα με σεβασμό στη σύνδεση τους, στα συστήματα που τους παρέχονται και στο δίκτυο.
• Παρέχουν στους χρήστες ακριβείς πληροφορίες και συμβουλές για τη χρήση των προγραμμάτων, παρέχουν και λαμβάνουν πληροφορίες για λύσεις σε τυχόν προβλήματα.
• Προσπαθούν για την σωστή χρήση των Πληροφοριακών Συστημάτων και προμηθεύονται τα κατάλληλα εργαλεία ασφαλείας.
• Διατηρούν το δικαίωμα για έκτακτες πράξεις με σκοπό να εξασφαλίσουν τα παραπάνω. Οι πράξεις αυτές περιλαμβάνουν τερματισμό προγραμμάτων, κλείσιμο εξυπηρετητή (server), προσωρινή αλλαγή ή απενεργοποίηση κωδικών και αποσύνδεση συσκευών από το δίκτυο.